Vous sentez une odeur de gaz dans votre maison, votre immeuble ou dans la rue ? Il s'agit d'une fuite de gaz. Agissez rapidement. Mais d'abord, assurez-vous que vous êtes en sécurité en suivant nos instructions.

Si vous avez constaté une fuite de gaz, informez les services d'urgence le plus rapidement possible. 

Pour la région bruxelloise, appelez le 0800 19 400 ou le 112. 
Pour la région wallonne, appelez le 0800 87 087 ou le 112. 
Pour la région flamande, appelez le 0800 65 065 ou le 112. 

Ces numéros sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Si vous avez observé une odeur de gaz, suivez ces 4 consignes de sécurité. Restez calme et concentré.

Ouvrir toutes les portes et fenêtres

Le gaz naturel étant plus léger que l'air, il s'échappe par les portes et les fenêtres ouvertes. Cela réduit le risque d'explosion.

Ne pas produire d'étincelles ou de flammes.

Pour éviter les étincelles, n'utilisez aucun appareil électrique ou électronique.

Ne pas actionner d'interrupteurs, de téléphones, de lumières, de chauffages, de dispositifs domotiques, d'ascenseurs, de sonnettes ou de torches.

Ne pas allumer d'allumettes, de briquets ou de bougies.

Ne pas fumer, même des cigarettes électroniques.

Fermer le robinet de gaz

Attention : ne fermez le robinet de gaz que si vous pouvez l'atteindre sans allumer une lampe ou une torche.

Quitter rapidement le bâtiment

Quittez votre domicile.

Prévenez vos voisins si vous vivez dans un immeuble.

Une fois que vous êtes hors de portée de l'odeur de gaz, appelez les numéros d'urgence que vous trouverez en haut de cet article.